Метод уборки

Внешне успешная клининговая компания может скрывать внутренний хаос: учет оборудования теряется, маршрутные карты устарели, а обучение новичков пущено на самотек. Это прямая дорога к потерям, недовольным клиентам и выгоранию сотрудников.

Отдел клининга — это ядро, которое превращает разрозненные действия в отлаженную систему. Он отвечает за главное: чтобы сотрудник мог спокойно и эффективно работать, а клиент — гарантированно получать ожидаемый результат.

Именно этот отдел дает четкий ответ на ключевые вопросы: «Способна ли компания качественно работать на новом объекте?» и «Есть ли у нас система, а не просто набор людей с тряпками?». Без него рост превращается в управляемый кризис. С ним — в управляемую прибыль. 

В отличие от ежедневной уборки, которая проводится по графику для поддержания чистоты, специальные работы — это чаще всего разовые, сезонные или аварийные задачи, требующие глубокой экспертизы, мощной химии и серьезного оборудования.

1. Генеральная и послестроительная уборка
2. Глубокие размывки и нанесение защиты от загрязнений
3. Высотные работы и фасадный клининг, обеспыливание конструкций Здесь работают специалисты с допусками к высоте и промышленные альпинисты
4. Химчистка
5. Специфические задачи:

• чистка бассейнов

• покос травы летом

• уборка снега зимой

• дезинфекция

• удаление граффити и следов вандализма Мобильные бригады: работы выполняются выездными бригадами (обычно 4–5 человек) под руководством опытного бригадира.

Сильный отдел продаж — это мост между ожиданиями клиента («хочу чисто и дёшево») и реалиями производства («это стоит столько, потому что…»). Он превращает клининг из чёрной дыры для бюджета в понятную, технологичную и ценимую услугу.

Продажи — это не просто «продать уборку». Это построить математически точную и честную модель услуги.

Сколько точно нужно людей под объём уборки? Как применить машинную уборку или новые технологии, чтобы снизить затраты без потери качества?

«Чисто» — субъективное выражение.

Наша задача — оцифровать его.

Уборка туалета в больнице, на заводе и в ТЦ — это три разные услуги с разной сложностью, химией и требованиями к персоналу.

Мы меняем парадигму.

Продаём не «пару человек на объект» (это просто аренда персонала), а конкретный сервис с измеримым результатом. Это честнее, прозрачнее и мотивирует нас внедрять технологии, а клиенту — понимать, за что он платит.

Мы знаем подводные камни: от тендеров по 44-ФЗ, где можно попасть в чёрный список, до недобросовестной конкуренции. Мы строим долгосрочные отношения, где критерий — не самая низкая цена, а надёжность, соответствие стандартам и общее понимание. 

Клининг — это отрасль, которая существует ровно там, где существует человек. В любом помещении, на земле, воде и в воздухе. Это делает ее одной из самых человекоёмких.

Но суть даже не в масштабах, а в том, что здесь невозможно спрятаться за брендом или технологией.

Качество услуги, а значит, и репутация бизнеса, на 100% зависят от того, какой человек стоит с тряпкой в руках.

Ваши сотрудники — это и есть ваша компания для клиента. 

Финансовая отчётность, аналитика в клининговой компании

• Выставление счетов

• Работа с дебиторской задолженностью

• Закрывающие документы

• Операционный бюджет

• Контроль себестоимости

• Анализ рентабельности

• Табелирование

• Выдача денег

• Контроль финансовых отчетов

• Налоговая безопасность и «обеление»

• Защита от финансовых рисков

• Движение ТМЦ

• Инвентаризация.